《一個銷售員的自白書》[一個銷售員的自白書] - 第一章 調入銷售部
如果你想給一個人天堂,叫他去做銷售;如果你想一個人去地獄,請叫他去做銷售。寫到這裡我希望讀者記一下我們域名
上帝要想讓一個人瘋狂,墮落,厚顏無恥,圓滑老練,不近人情,不明是非,為達目的不擇手段,最好的做法就是讓他成為一位銷售員。
最能讓人感受到人生的大起大落,大喜大悲的的職業就是銷售。
我,陳飛,是一個標准職業的銷售員,就是那個上過天堂,下過地獄的銷售員,銷售中一切的喜怒哀樂,酸甜苦辣無一不經歷過。
我就是這個故事的主人公,是個出生在北方某省會城市,卻在南方長大的孩子。
我的父親是南方人,為了支援北方經濟發展,父親作為建國後為數不多的大學生支援到了北方建設,並在北方娶妻生子。
我的父親是一個典型的知識分子,曾經寫過書,編譯過詞典,最重要的是發明了據說是中國第一代的中文筆記本,當時叫做「翰林機」的計算器。
90年代,隨着下海的浪潮,父親攜家帶口來到了廣東的沿海城市珠海,跟着一起卷進了改革的浪潮中。
作為一個典型的知識分子,性格使然,自然一是一,二是二,時刻求實的精神,讓父親的理想抱負並未實現。
母親倒是一個有着經濟頭腦的人,在BB機十分流行的時候,母親就想到了用他父親公司的電話,作為公用電話來賺錢,但這顯然是行不通的,很快就被父親給否定了,說這是在挖社會主義牆角。後來,她又看到南方人都愛吃北方人的餃子,於是包起餃子來賣人,這不就是『餓了吧』雛形嗎?但一樣被固執偏執的父親無情的打壓下去了。
我的性格,繼承了父母一人一半的特點。凡事圓滑,又有些經濟頭腦,對專業知識既有求實的精神,又有不安於現狀的一面。
高中的學習成績一直時好時壞,家裡都擔心會落榜,我心裏一直憋著一口氣,好在高考爭了氣,考進了廈門一所二類大學,就讀於工業自動化專業。之所以選這個專業,當然不是因為我喜歡,而是我父親的選擇,相對於當時熱門的「國際金融」和「計算機應用及管理」專業,父親覺得這專業更適合我。
大學畢業,父親已經為我選了一家國內數一數二的龍頭企業,這家龍頭企業本來是不招本地生源的,因為覺得本地生員不但不能吃苦耐勞,還不能持之以恆,多半干一段時間就會辭職。父親倚靠自己的關係,成功『說動』了這家公司的老總王總,王總在面試我時就問了一句話:「你爸爸是省電子廳的什麼人啊?」
之後,我於1999年底正式加入這家大型企業,我們暫且叫它做『萬興』吧。這家企業其實在當年,是一家半國企的民營企業。主生產半成品,金屬加工件,為集團做配套,當然也對外銷售,並且擁有一個市場佔有率。
由於專業關係,進廠後,我被分配到了設備動力部,負責日常的設備保養和維修。這不是我們故事的重點,故事的重點也是我的故事的起點,一切源於吸煙。
萬興公司是不可以在廠區內部里吸煙的,於是在工作的閑余時間裏,就會有一批煙民在廠區的外面圍繞著吸煙。
銷售部的老大——銷售主管老馮,是個標準的西北漢子,身材高大,帶著一副高光的近視鏡,頭髮一直都是一絲不苟的。他為人和藹可親,平易近人,因為吸煙的習慣,和我都喜歡同一個牌子的煙。准確地說,也不是一模一樣的煙,我和老馮都是吸的白沙制煙廠的煙,但價格卻天差地別。
幾次的接觸,覺得老馮是個不錯的領導,沒有官架子,彼此親近了不少。
大約是某個星期一的早上,我剛剛通宵加班下班,碰到了在門口吸煙的老馮,禮貌地打了聲招呼,準備回家。
老馮叫住了我:「吸支煙再走吧,我沒煙了。」
我迅速拿出自己口袋裡當時賣7塊一包的煙遞給老馮,而自己只從裏面拿了一支。老馮會心地笑了笑,把煙收了起來,之後很隨便的一問:「兄弟,有沒興趣跟我干?「
我當時就愣住,可能是通宵加班,反應有點慢:「啊?」了一句,回過神才問道:「你說真的啊?當然願意,就是不知道我成不成?」
老馮很爽地說:「我說行就行,我早就看好你了,我今天就和你們老大說,明天來我銷售部報導!」說完,頭也不回的走進廠里去了。
睡醒覺,把早上的事想了想,然後告訴了父親,父親憑藉多年對我的了解,果斷地否定了我的決定。他認為我性格靦腆,內向,愛面子,這都是做銷售的致命弱點,是干不好的,應該踏踏實實地繼續努力成為一名優秀的技術人員。
平生第一次,我沒有聽從父親的決定,我堅信自己可以成為一名優秀的銷售人員的,沒有太多的爭執,父親竟然沒有默認了。所以,第二天來到了銷售部報導。但部門的調動卻沒有老馮說的那麼輕鬆,首先就遭到了原部門主任的反對,原因是技術骨幹太少,培養一個不容易,接着是技術副總不放人,原因是準備將我升職,這樣安排打亂了他所有的計劃,我想在老馮沒有提出要調我走之前,他並沒有這樣的計劃。
但銷售是龍頭,任何一個公司都是,老馮最終成功說服所有人,當然還有一個最重要的原因是銷售部也有一個副總,這個全公司最強勢的副總李雪梅,李總。
李總,我在公司里見過幾次,都是在公司大會上,遠遠的望見過,今天是第一次這麼近距離的接觸到。
李總走進總經理辦公室時,帶來了一陣香風,裏面眾人正吵得面紅耳赤,看到她進來,所有人都停了下來。李總嫣然一笑,一套職業套裙,端莊而合體,幹練的短髮卻一點不失女人味。聲音委婉動聽:「王總,陳飛的資料我看過了,我很滿意,咱們公司的銷售和別的公司不一樣,我們的銷售需要有一定專業知識,這個比銷售經驗寶貴,再說」說到一半,望了望我,繼續說道:「個子夠高,外形也好,我覺得很適合,這人我要了!」
一個銷售員的自白書
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